务必从官方渠道下载App或访问官网，设置防钓鱼码识别官方邮件。

客服邮箱为support@zb.cn和zbcs@zb.cn，用于处理账户问题、安全申诉及合作咨询。

需根据平台数据如实申报企业所得税和增值税，避免将收入转入私人账户，因平台已与税务系统直连，数据比对差异会触发稽查。

天眼风险提示包括超限经营、用户投诉过多、实勘差评，平台存在无法提币和跑路风险。

平台设有风险准备基金，用于在极端行情下应对穿仓损失，保障用户权益。具体规模可通过储备金证明查看。

部分国家用户支持银行转账，但资金流向不明。曾发生因涉及黑钱导致用户银行账户被冻结的案例，建议使用USDT交易 。

退款金额根据退货原因和商品状态决定。若商品瑕疵或受损，卖家需承担退货运费；完好商品仅退商品价值。

对用户有什么好处？监管沙盒是金融监管机构允许平台在有限环境下测试新业务的机制。在沙盒内的平台受严格监督，用户参与新业务时，资金安全性相对较高。

平台维护或流动性差时可能导致价格剧烈波动。您可以设置止损单来防范风险，避免使用高杠杆，并时刻关注平台公告和盘面深度 。

关注元宝网官方公告栏、官网动态或官方社群，平台会提前公示新币种上线时间和交易对。

OKX的现货交易手续费根据用户近30天交易量和OKB持有量实行阶梯费率。做市商和吃单商费率不同，VIP用户可享受更低的手续费优惠。

建议强制开启谷歌验证器2FA，设置防钓鱼码以防仿冒邮件，并开通资金密码与提现白名单功能。这些措施能有效拦截绝大多数远程攻击和盗提风险。

据第三方报告，ZB交易所曾在全球交易所排名中稳居前十，但鉴于近年来的负面事件和用户投诉，其实际排名和信誉已严重下降 。

如果链接确实是官方推广链接则安全，但极易遇到仿冒站。最安全的方式是通过圈内公认的、已长期验证过的导航站跳转。

2025年起，亚马逊、速卖通等平台需每月向税务部门报送卖家销售额、订单明细和回款记录，与税务申报数据比对，差异大则启动稽查。